先想想教培机构需要啥
最近看到好多朋友都在讨论教育培训这个事情 对教育行业的人来说 教学是一回事 把教学服务给更多人 是另一件事 多年线下教育经验的机构突然发现要搞网上直播了 一堆问题接二连三冒出来
其实现在做线下或者混合式的学校 都得考虑加个网课 这是趋势 要把传统的面授课堂跟数字课堂对接起来 让学生线上线下都能听课 学校才能吸引更多生源 才能让业务更上一层楼
教什么 ? 教到哪种份上 ?
教的内容不用我多说 那肯定是你最擅长的那一块 我想说的是怎么让人感受到这些是你教的好东西 比如可以先把课录成微课 或者搞线上公开课
但这里会有人说 我教的艺术或者手工课怎么办? 咱能直播啊 将你的工作台镜头打开 和屏幕这边的同学一起完成一件艺术作品 从无到有一点一滴的过程都会让学生特别有参与感 点燃他们想学的热情
然后我们来谈谈怎么定价 这不是随便一个价格就可以搞定的事情 得了解市场需求和成本 网上课程要是定位高端 适合一对一的教学 很有含金量 就得把价位定高点 这是对得起好资源
再比如如果是普通的兴趣拓展课 定价得让人觉得物美价廉 给家长学生试学的机会 刚开始用比较便宜的基础套餐去吸引 新的学员过来体验
平台建好了 学什么 怎么学是重点
很多教育机构都开始自己搭建系统 不过很多人建完就不清楚该怎么运营了 这可不行 如果你自己开发平台的话 至少要把一些基本功练到家 保证视频加载速度快 用户体验舒服
别担心学生会看不进去课 超有趣的游戏化课堂就是王道 让学员一边学一边打小通关 不然时间长了真会跑掉 而且最好在后台有老师答疑的互动板块 维持学员积极性 培植他们的成就感
接下来聊技术选配和数据安全吧
教培这块儿的数据真的不能随便丢 可千万别发生那种上课记录不小心被别人发现 的情况 对不起学生对不起教的东西 运气不好还会摊上法律责任
那怎么办呢 家里有个专业团队做网络安全这块当然是最好的 不管怎样得做好数据备份和加密 这是个底线 嘘 我告诉你一个小方法 建议买些安全服务包 把防火墙装严实啦
还有一个事儿别光顾着课程忘了售后支持 偿试着设立个专属会员账号登录 进行学员档案管理 及时记录每个学生的学习动态 学到啥阶段 存不存在瓶颈 学会了没有 避免冷处理掉 孩子进步慢的问题能及早干预解决 许多人可能认为售后只是售后 可其实际上是教学的一个延续
咱还得想想课程售后如何反馈优化吧
每个学生的想法都不一样 学生的反馈很宝贵 如果学员反馈上课过程中卡壳 一定要第一时间找到解决方案 更新版本 再就是把用户对教学的意见总结出来 定期向教研组汇报 懒于收集这方面的意见 吓 我敢打个赌这个教品迟暮不会远
如果这些都能落实到位的话 孱弱的产品也得慢慢成长 朝着优秀方向去靠 进阶为一个真正有用而且让大家都夸不错的教育产品
最后再聊聊收费和服务模式
有些教育公司是按月收费 或许还有年度订阅包 平稳收点钱挺划算 不过风险就在这 说不定哪天课程没价值了 取消订课程的人越来越多 家里的开销可能就收不上来 房租、工资样样都要付 蹬蹬 一踩空可要倒霉了 建议还是找稳定的付费合作 方式的灵活性比收费周期强多了
比如有家公司想做个长期课程 一次交全费用 这就挺好 学费都到账再安排教学 很稳健 不过要是想搞个实验课 一次性投入不大就试试看再说 找点感兴趣的小团体报名 其中就潜伏了不少机会 如果这个实验课效果不错 下一回就能大规模推开了
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